A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Великобагачанська громада
Полтавська область, Великобагачанський район

Фахівці Пенсійного фонду залишаються на робочих місцях, щоб зберегти добробут і безпеку 430 тис. наших земляків

Дата: 07.04.2020 15:49
Кількість переглядів: 545

 

Фахівці Пенсійного фонду залишаються на робочих місцях, щоб зберегти добробут і безпеку 430 тис. наших земляків

 

         В умовах карантину близько 600 працівників Пенсійного фонду області, що становить більше 73% від загальної кількості, залишаються на робочих місцях. У числі іншого вони опікуються перш за все проблемами пенсійного забезпечення та обслуговування 30% населення Полтавщини для того, щоб понад 430 тис. наших земляків залишалися вдома. Карантинні заходи не заважають стабільному фінансуванню та своєчасній виплаті пенсій - фінансування, виплата та доставка пенсій здійснюються в регіоні вчасно, відповідно до затверджених графіків.

   Позитивом у ситуації, що склалася, є те, що все більше людей пенсійного віку надають перевагу обслуговуванню у банківських установах. На сьогодні вже 66% мешканців Полтавщини, що становить понад 284 тис. пенсіонерів, обрали цей зручний і сучасний спосіб.

   Фонд, як і раніше, працює за принципом поділу на фронт–офіс і бек–офіс. Фронт–офіси розміщені у кожній адміністративно–територіальній одиниці області – на Полтавщині функціонує 31 сервісний центр.

   З метою мінімізації ризиків зараження коронавірусною інфекцією працівників і відвідувачів Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області прийом громадян в сервісних центрах з 18 березня обмежений, а прийом на віддалених робочих місцях тимчасово припинений.

         Працівники Пенсійного фонду закликають своїх підопічних вирішувати проблемні питання за допомогою онлайн сервісів вебпорталу Пенсійного фонду (https://portal.pfu.gov.ua/).

         Крім того, сьогодні пенсіонери, не виходячи з дому, можуть отримати консультацію фахівця Фонду «з перших вуст», скориставшись послугою Skype. Нагадуємо адреси скайп – зв’язку для отримання консультацій з питань пенсійного забезпечення протягом робочого дня, з 8-00 до 17-00:

PL-PFU-1 PL-PFU-2

         Для вирішення індивідуальних питань, як і раніше, можна телефонувати на «гарячу» телефонну лінію Головного управління за такими номерами:

  • 0-800-50-25-10
  • (0532) 56-53-29

З Контакт-центром Пенсійного фонду України можна зв'язатися так:

 

  • 0-800-503-753
  • 044-281-08-70
  • 044-281-08-71

 

   Від початку карантину, тобто з 18 березня по 6 квітня, фахівці Фонду області мають такі напрацювання у форматі дистанційного обслуговування:

- 3,5 тис. мешканців Полтавщини одержали консультацій у телефонному режимі;

- опрацювано 949 заяв щодо надання допомоги на поховання, кошти виплачені у належному обсязі;

- вчасно і детально надані відповіді на 236 письмових звернень;

- одержано через вебпортал Пенсійного фонду 47 заяв на призначення пенсії та 22 заяви – на перерахунки, всі вони знаходяться в роботі або вже опрацьовані.

 

Залишайтесь вдома! Не ризикуйте своїм здоров’ям та життям!

Бережіть себе – збережете Україну!

 

Головне управління Пенсійного фонду

України в Полтавській області


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь